นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย bmn7 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ bmn7 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การที่คุณใช้บริการของ bmn7 ต่อไปหลังจากได้รับทราบนโยบายฉบับนี้ ถือว่าคุณยินยอมให้ bmn7 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ทุกประการ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

bmn7 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยยึดหลักความโปร่งใส ความถูกต้อง และการเคารพสิทธิของเจ้าของข้อมูลเป็นสำคัญ เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bmn7 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

bmn7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้งาน ระบบจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ เช่น บัตรประชาชน หรือสมุดบัญชีธนาคาร
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ไฟล์คุกกี้จะถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: การสนทนาแชท อีเมล และการร้องเรียนจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาบริการ
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือบริการตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับอนุญาต

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงที่ชัดเจนเท่านั้น โดย bmn7 ยึดหลักการ "ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น" อย่างเคร่งครัด วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของผู้ใช้บริการตามข้อกำหนด KYC
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำร้องขอ ข้อสงสัย และข้อร้องเรียนของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ (สามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบที่อาจส่อถึงปัญหาการพนัน

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bmn7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณ ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทำงานให้เราภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• บริการยืนยันตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC และบริการตรวจสอบอายุที่ได้รับอนุญาตเพื่อยืนยันข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bmn7 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมระดับอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบรักษาความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในที่ตั้งหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bmn7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ได้รับความนิยมและเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการและการตั้งค่าอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bmn7 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
• บันทึกธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: บันทึกแชทและอีเมลกับฝ่ายบริการลูกค้าเก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่สิ้นสุด Session จนถึงไม่เกิน 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิหลายประการที่ bmn7 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

10การคุ้มครองผู้เยาว์

bmn7 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าใช้บริการ

• ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุจริง
• การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

11การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่นอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

เมื่อจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปต่างประเทศ bmn7 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับบุคคลที่สามทุกราย และการตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

12ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน bmn7 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านทางเว็บไซต์
• เวลาตอบกลับ: เราจะตอบสนองคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

bmn7 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์และช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้นแล้ว